11:19, Dienstag, 14. November 2023
1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1.Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle meine Geschäftsbeziehungen
mit meinen Kunden.
1.2.Meine AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden
werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als ich ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt habe.
Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn ich in Kenntnis der
AGB des Kunden meiner Leistungen vorbehaltlos ausführe.
2. Angebote
2.1.Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
3. Terminvergabe, Behandlungen
3.1.Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen
Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters
erforderlich.
3.2.Wünscht der Kunde einen besonderen Behandlungstermin, werde ich versuchen, diesem Wunsch
nachzukommen. Auf Grund der Vielzahl von Terminwünschen ist dies jedoch nicht immer durchführbar.
3.3.Vereinbarte Termine sind verbindlich.
3.4.Die Termindauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen und individuellen Absprache. Ich gebe Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft
der Kunde.
3.5.Kann aus für mich nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von mir nicht
eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und
Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Ich bin in dem Fall berechtigt, den Termin
kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Meine gesetzlichen Rücktritts- und
Kündigungsrechte bleiben unberührt.
4. Terminverzug durch den Kunden / Terminabsage
4.1.Termine können ohne zusätzliche Kosten bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin
abgesagt werden.
4.2.Allgemein gilt: Terminabsagen grundsätzlich nur per Telefon (auch Anrufbeantworter) oder persönlich
vorzunehmen!
4.3.Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht
mindestens 48 Stunden vorher ab, bin ich berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin
gemäß § 615 BGB wie folgt in Rechnung zu stellen: Nicht erfolgte Absage oder nicht erscheinen zu 100%
des Behandlungspreises, Absage am gleichen Tag zu 100% des Behandlungspreises, Absage innerhalb
48 Std. vor Termin zu 70% des Behandlungspreises.Ein Anspruch des Kunden auf Ersatzleistung besteht
nicht. Ebenfalls besteht auch keinen Anspruch auf Rückzahlung oder Teilrückzahlung bei im Voraus
gezahlten Behandlungen (z.B. Gutscheinen).
4.4.Kann ein vereinbarter Termin durch Krankheit/Unfall nicht eingehalten werden, ist dieser durch ein
ärztliches Attest / polizeilicher Bericht zu belegen. In diesem Fall, fallen selbstverständlich keine
Behandlungskosten für den Kunden an!
4.5.Dem Unternehmen Beauty Potion - love yourself bleibt das Recht vorbehalten, nachgeholte Termine gesondert
zu berechnen.
4.6.Für den Fall einer Verspätung des Kunden zum vereinbarten Termin, muss der Kunde Joanna Wolf von Beauty Potion-love yourself darüber informieren. Joanna Wolf von Beauty Potion-love yourself ist dazu berechtigt , den Termin nach 30 Minuten
Wartezeit anderweitig zu vergeben oder dem Kunden die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die
Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1.Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten meine jeweils zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses aktuellen Preise. Bei Erscheinen neuer AGB’s bzw. Angebots und Preislisten verlieren
alle vorherigen ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
5.2.Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung fällig. In begründeten Fällen können Termine
nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.
5.3.Die Zahlungen haben in bar zu erfolgen oder werden sofort durch Paypal oder Echtzeitüberweisung beglichen. Bei
Verkäufen von Produkten oder Gutscheinen gilt dies entsprechend. Ich behalte mir vor, eine angemessene
Anzahlung vorab zu berechnen.
5.4.Eine Umwandlung von Gutscheinen in Bargeld ist nicht möglich.
6. Gutscheine
6.1.Alle von Beauty Potion - live yourself verkauften Gutscheine haben eine Gültigkeit von 36 Monaten ab
Ausstellungsdatum.
6.2.Eine Auszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.
7. Gewährleistung
7.1.Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Haare entsprechende Produkte
eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies
trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht
wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Die Kunden sind verpflichtet auf Krankheiten, auf die die
Behandlung Auswirkungen haben könnte, wie z.B. Allergien, Infektionen, Medikamenteneinnahme, etc.
hinzuweisen.
7.2.Der Kunde hat mir offensichtliche Behandlungsmängel binnen 3 Kalendertagen, nachdem er den Mangel
erkennen konnte, anzuzeigen. Anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Diese
Gewährleistungsansprüche verfallen außerdem, wenn:
der Kunde die Behandlung von einem anderen Schönheitssalon, Kosmetiker oder Friseursalon oder Fachstudio
durchführen lässt.
der Kunde die Behandlung zu Hause selbst ausführt oder nach der Behandlung selbst versucht etwas zu
behandeln (besonders an den Haaren und im Gesicht).
der Kunde andere als die vom Institut empfohlenen Produkte verwendet.
der Kunde nicht die empfohlene Pflege zu Hause täglich, bzw. wöchentlich durchführt.
der Kunde dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht
nachkommt.
der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.
7.3.Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
7.4.Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den gesetzlichen
Bestimmungen.
8. Haftung
8.1.Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich
vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend
gemacht werden. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne
Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.
8.2.Alle Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für
Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
8.3.Meine Haftung und Erfüllungsgehilfen für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz
und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h.
einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht
und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung
jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
8.4.Bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei sonstiger gesetzlicher Garantiehaftung oder
Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit finden die vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine
Anwendung.
8.5.Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen des Kunden im Rahmen des Behandlungsvertrages
wird begrenzt auf die Haltungsbegrenzung im Rahmen der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung.
Die Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese
zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind.
8.6.Sofern der Kunde bei dem Abschluss des Behandlungsvertrages falsche und/oder nicht zutreffende
Angaben über seine körperliche Verfassung bzw. Vorbelastung äußert, besteht keine Haftung durch
Beauty Potion - love yourself. Die Richtigkeit der Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung ist absolut
maßgebend.
8.7.Falls der Kunde die Anweisungen bzw. Empfehlungen von Beauty Potion - love yourself die der
Behandlungsvorbereitungen dienen nicht oder nur beschränkt befolgt, entfällt die Haftung durch das
Institut Beauty Potion - love yourself. Bei weiteren Behandlungsanweisungen bzw. Empfehlungen nach der
Behandlung, die ausführlich beschrieben im Kundenhinweis zu finden sind, entfällt die Haftung von
Beauty Potion - love yourself.
9. Warenumtausch
9.1.Aktions-Ware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Umtausch erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines Allergienachweises.
10.Erfüllungsort, Recht und Gerichtsstand
10.1.Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der Ort der Niederlassung von Beauty Potion - love yourself. Es gilt
deutsches Recht. Als Gerichtsstand gilt das sachlich zuständige Amtsgericht in Pforzheim als vereinbart.
11. Datenschutz
11.1.Die an uns übermittelten personenbezogenen Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail
Adresse verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Unterbreitung der
Sonderangebote/Informationen oder der Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden von uns nicht an
Dritte weitergegeben.
12.Schlussbestimmungen
12.1.Dem Kunden stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, als sein Anspruch
rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
12.2.Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.
12.3.Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein
Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den
Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die in den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.
